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【最新】9月上海政务微信报告出炉

2019/11/9 8:52:32

【最新】9月上海政务微信报告出炉

 

9月,一场让人心潮澎湃的盛大阅兵,一次开启旅游盛典的花车游行,一批寓意新起点的应届招聘,一股带走夏日余温的台风过境,成为上海政务微信的热门话题。

 

“上海工商”依托《上海实行“三证合一、一照一码”登记制度改革公告》等“政务干货”,携手提供专业养生信息的“健康上海12320”挺进阅读、点赞榜前十名。热门文章的分布上,传统强号的整体份额回升,但前三分别被“上海铁路局”、“上海工商”、“上海奉贤发布”三匹黑马摘得。具体分析见下文。

 

一、委办局表现有所上扬,区县微信号影响回落

【表1】上海政务微信2015年9月总体表现情况(“↑↓”表示和8月数据的比较)

九月,上海42家有内容发布的政务微信账号共发布微信3437条,单个公号日均发布2.7条。其中委办局微信共发布1737条,每个账号日均发布2.2条,与上月持平;区县政务微信共发布1700条,日均发布3.5条,比上月有所增长。影响力方面,委办局的平均阅读数达到1579,表现明显上扬(8月为1248),但区县有所回落(平均阅读数1367,8月为1700),总体和平均点赞数也略有减少。

 

二、“工商”、“健康”跃入十强新势力

【表2】平均阅读数排名前十位的账号

 

平均阅读数十强榜单中的八席为传统强号所占据,“上海工商”携手“健康上海12320”首次挺进阅读、点赞榜十强名单。

 

其中,“上海工商”以政务性较强的《上海实行“三证合一、一照一码”登记制度改革公告》(9月22日)一“文”惊人,单篇阅读数(57480)位列本月文章阅读数排序的第二名。文章对“三证合一”制度的改革范围、改革内容、具体操作等问题进行了详细的解读。9月29号,借着市政府新闻通气会的契机,又再次对该政策进行了简要的介绍,依然获得4052次阅读量,从而将这一重要政策传递到广泛的读者群。

 

与“上海工商”不同,“健康上海12320”账号一直以提供养生信息作为内容主打。除常规的健康贴士外,也注重内容的时效性,比如在端午节前后推出《【健康】端午节如何健康吃粽》、在高考季策划《【备考】考前饮食指导》等。而在温度变化明显、既要“贴秋膘”又要运动好的九月,“健康上海12320”也迎来黄金期。本月该账号共发布94条内容,占本月上海政务微信发布总数的2.73%,但阅读总数(390747)和点赞总数(1616)分别达到了所有账号阅读和点赞数的7.22%和5.33%。其中阅读数达到10000以上的文章有7条。该账号阅读数排名前十位的文章,涉及到了衣(《【提示】秋季温差大,到底该咋穿?》)、食(《【提示】哪些人不宜吃螃蟹》、《【提示】秋季吃柿子需注意》)、行(《【运动】有氧运动知多少》)等各个方面,为市民打造秋季健康生活的全方位攻略。

 

【表3】“健康上海12320”9月阅读数排名前十位的文章

三、热点话题:阅兵、长假、旅游季

【图1】上海政务微信2015年9月话题热门词云图

 

【表4】上海政务微信2015年9月热门话题传播情况

 

九月节日集中,前后衔接着三个小长假,因此,一方面本月的热点话题同样反映了以往节假日政务微信传播的共性——聚焦交通出行、天气信息、旅游攻略、节日风俗等,但同时也存在独特之处:

 

首先,今年的九月适逢纪念抗日战争70周年,有27家账号发布了139条与抗战有关的微信,同时有18家微信发布了35条直接与阅兵活动相关的微信。在史无前例的“红色小长假”里,申城市民们身在上海心系北京,感受荣耀,共襄盛举。申城人有哪些方式庆祝胜利、表达豪情?从“上海教育”中,你可以找到阅兵式上申城人的面孔,分享那份亲临现场的荣耀;通过“浦东发布”,你则可以利用假期,开启一次应时应景的“红色微旅行”。

 

【图2】阅兵系列文章部分特色微信截图

 

第二、本月的“上海旅游节”盛典为中秋和国庆黄金周增添了一抹专属于申城的亮色,提供了一系列务实的优惠信息。其中,“乐游上海”领衔各家公号,从主要活动安排表(《2015上海旅游节明天开幕!59项主要活动节目表快快收藏》)、景点半价优惠名单(《明天起上海61家景区(点)半价惠民,为期一周》),到花车游行预告(《9月24日花车巡游到崇明,最全观赏攻略在这里!》、《花车今晚到长宁,“三节”正式开幕,快出来过节啦!》),接力引爆上海旅游节热潮。

 

花车游行一向是上海旅游节的重头戏。不仅“乐游上海”从9月2日就开始发布《2015申城旅游节开幕大巡游花车提前曝光!》,用独家的花车图片吸引眼球,用巡游日程和有奖评比吊足受众胃口,而且区县公众号也紧随其后,“上海静安”、“上海黄浦”、“上海虹口”、“上海崇明”等纷纷公布了本地区的花车巡游时间和旅游节活动汇总。例如,“上海静安”的《【旅游节】最强剧透!当静安牵手上海旅游节会发生什么?》在标题中设置悬念,在文章中列出了一份五彩缤纷的旅游节菜单:美女、美景、美酒、美味,这个旅游节,拉上伙伴相约静安。

 

【图3】“上海静安”上海旅游节系列部分特色微信截图

 

 

“上海崇明”别出心裁,结合花车巡游的路线给出了细致的观赏攻略。路线图的设计简明直观,不仅可以让市民了然于心,也为不熟悉崇明路线的游客提供了很大的方便。

 

【图4】“上海崇明”上海旅游节系列文章部分特色微信截图

 

四、热门文章:秋招机会来袭,驱暑“杜鹃”过境

【表5】阅读数排名前二十位的文章(2015年9月)

 

本月的二十大热门文章主要被“上海天气”、“上海崇明”、“浦东发布”等传统强号占据,但前三名则来自“上海铁路局”、“上海工商”、“上海奉贤发布”等“三匹黑马”。其中“上海铁路局”发布的招聘信息《公告|120名动车组乘务服务员等你来报名》获得了最高的阅读量,这也反映了本月热门文章聚焦政务性、实用性的特点,如其中四分之一都与招聘求职有关。

 

九月秋招正式开始,因此发布招聘信息成为很多微信公号的新尝试。相对于其他内容,招聘类文章大都是干货,主要包含岗位信息、招聘条件、薪酬待遇、报名面试方法等基本信息,文末通常还会附上相关网站和报名表下载链接。利用微信传播招聘信息,范围广、时效强、影响大。政务微信公号不仅提供就业机会,还提供求职风向(如上海奉贤发布《【风向标】奉贤财富百强企业名单首发 找工作认准这100强》)。

 

本月的二十强文章中还有四条与带走暑气的过境台风——“杜鹃”有关。对“杜鹃”的高度关注一方面是由于它预示着秋天的正式来临,另一方面,时值“十一黄金周”的客运高峰来临之际,台风对人们出行造成的影响也赢得了网民的关注。